Integrace TTLock Open Platform do rezervačního systému

Jak nastavit chytré kliky a zámky pro self check-in a automatizovanou správu přístupů

Chytré zámky TTLock jsou dnes jedním z nejpoužívanějších řešení pro hotely, penziony, apartmány i ubytovny. Díky otevřené platformě (TTLock Open Platform) je možné je napojit na rezervační systémy (např. Rezeo, Previo, vlastnoručně vyvinuté systémy aj.) a plně automatizovat proces ubytování hostů – od vytvoření rezervace až po odchod hosta.

Proč integrace dává smysl?

• Self check-in – host obdrží PIN kód, mobilní eKey nebo kartu a ubytuje se zcela samostatně.
• Úspora nákladů – odpadá předávání klíčů na recepci.
• Bezpečnost – přístup je vždy časově omezen, nehrozí kopírování klíčů.
• Flexibilita – můžete rozlišovat, zda má host přístup jen do pokoje, nebo i do bazénu, sauny či společných prostor.

Co je potřeba k integraci?

1. Developer účet na TTLock Open Platform
   Registrací získáte client_id a client_secret – ty slouží jako přihlašovací údaje pro API.
2. Přidání zámků do aplikace TTLock nebo TTHotel
   Nejprve je nutné fyzicky přidat všechny kliky (např. 12 pokojů, vstupní dveře, sauna, bazén).
3. Propojení přes API
   Rezervační systém musí umět pracovat s API TTLocku:
• vytvořit nebo získat přístupový kód (PIN, eKey),
• nastavit čas platnosti,
• smazat nebo změnit kód,
• číst záznamy o odemknutí (logy).
4. Internetové připojení zámků
• Přes WiFi – vhodné pro jednotlivé zámky.
• Přes Gateway – malá jednotka, která propojuje více zámků v budově s internetem.
5. Rezervační software
   Ten musí umět API volání – např. po vytvoření rezervace vygeneruje PIN, odešle hostovi a nahraje jej do správného zámku.

Jak to funguje v praxi?

Příklad malého hotelu

• 12 pokojů – každý s vlastní klikou.
• Vstupní dveře – přístup jen pro ubytované.
• Sauna – přístup pouze pro hosty, kteří si ji připlatí.
• Bazén – časově omezený přístup (např. jen 9–21 h).

Postup:

1. Host si zarezervuje pokoj přes Previo/Rezeo.
2. Rezervační systém se spojí s API TTLock a vytvoří PIN kód platný po dobu rezervace.
3. PIN je hostovi odeslán e-mailem nebo SMS.
4. Systém zároveň určí, zda má host přístup i do sauny/bazénu.
5. Po příjezdu host zadá kód na klávesnici zámku a ubytuje se.

Typy přístupů, které můžete hostům nabídnout

• PIN kódy – náhodné (one-time, permanent, timed, recurring) nebo vlastní.
• Mobilní eKey – host si odemkne přes mobilní aplikaci.
• IC karty – pomocí hotelového kódovače můžete vydávat karty (např. pro housekeeping, personál).
• Bluetooth relé – pro brány nebo garážová vrata.

Co všechno je možné řídit přes API?

• Správa kódů – generování, mazání, prodlužování platnosti.
• Správa karet a otisků prstů – přidávání a rušení.
• Sledování záznamů odemknutí – kdo a kdy vstoupil.
• Notifikace v reálném čase – pomocí Callback URL.
• Vzdálené ovládání – odemknutí/zamknutí přes internet.

Co je dobré si připravit před spuštěním?

• Výběr zařízení – zda použijete jen kliky, nebo i keyboxy, relé, čtečky.
• Síťovou infrastrukturu – WiFi nebo gatewaye, ideálně s dostatečným pokrytím.
• Integraci do vašeho systému – buď napřímo přes API, nebo využít hotové konektory (např. u Rezervačních systémů).
• Rozdělení přístupových práv – kdo má vstup do pokojů, kdo do wellness, kdo jen na recepci.

Shrnutí

Integrace TTLock Open Platform není jen o nahrazení klíčů PIN kódy. Je to komplexní řešení, které vám umožní:

• řídit přístupy plně automatizovaně,
• zvýšit bezpečnost a komfort hostů,
• ušetřit čas a náklady personálu,
• a nabídnout službu, kterou hosté očekávají od moderního ubytování.

Na technické úrovni je potřeba připravit API propojení, registraci v Open Platform, přidání zámků a zajištění internetu pro zařízení. Pak už je možné propojit váš rezervační systém s chytrými klikami a nabídnout hostům pohodlný self check-in.